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Samsung Galaxy Ch@t GT - B5330L Tan Solo Nos Ofrece A Los Usuarios, Poco Menos De La Mitad De La Memoria Interna
De 4 GB.
No
Se Si También Ocurra Con Otros Equipos, Pero Esto Es algo Que Me Paso A
Mi A La Hora De Comprar Mi Samsung Galaxy Ch@t GT -B5330L:
Hace
Algún Tiempo Realice La Compra De Un Equipo Samsung Galaxy, El Cual
según El Lugar Donde Lo compre, Las Personas Que Me Lo mostraron y La
Pagina de Samsung, En sus Especificaciones Técnicas Decía Tener 4 GB. De Memoria Interna.
Para
Ser Sincero, Me Pareció Un Muy Buen Equipo Pero Luego de Revisar El
Estado De Memoria Del Teléfono, Me Di Cuenta La Memoria Externa Tenia
1,85 GB. Casi 2 GB., Tal Cual Como Lo Decían Las Especificaciones, Pero
Que La Memoria Interna Solo contaba Con 1,95 GB., 2,05 GB Menos De Lo
Que Decían me estaban vendiendo. Es Entendible Que Normalmente Estos
Equipos Vienen Con Unas Cantas Megas Ocupadas Por Los Archivos
Instalados De Fabrica En El Teléfono, Pero Por Mas Archivos Que Vengan
Instalado En El Teléfono, Es Muy Poco Probable Que Ocupen Mas De La
Mitad de la Memoria Interna Del Teléfono.
Lo
Primero Que Me Vino A La Mente Es Que Tal vez Hubo Un Error, O Que El
modelo Que Me Dieron Tan solo Contaba Con 2 GB. Ya Que Al Encenderlo Me
Mostraba Que Era Un Ch@t GT - B5330 (L) Y El Que Yo Había Visto En
Internet Era El Ch@t GT - B5330 Solo.
Poco
Tiempo Después Al Conectarlo A Un Cargador, Sin Que Yo Lo Supiera Me
Produjo Un Corto Interno Y No Se Mostraba Conectado Al Cargador, Al
Momento Sentí Un Leve Cambio De Temperatura En La Entrada Del Cargador Y
Olor A Quemado e inmediatamente Lo Desconecte Y A Los Pocos Días lo
lleve A Garantía.
Al Presentarlo
En Claro Que Fue donde Lo Compre Directamente, Me Dijeron Que En El
Momento De Haberlo Conectado Al Cargador, Por El Hecho De Ocasionarle Un
Corto, El Equipo Quedaba Fuera De Garantía Y Si Lo Quería Reparar
Debería Pagar.
Aunque No Viene Al
caso, Creo Que vale La Pena Resaltar Que en el Momento Que Me Llamaron
Para Informarme Que La Reparación Que Estaba Pagando, Se Había
Completado Pero Que El Auricular Del Teléfono Estaba Dañado Y Que Si
Deseaba Repararlo También Debería Pagar Adicional A Lo Que estaba
Pagando Por La reparación De La Entrada del Cargador. Yo Respondí Que Lo
Dejaran Así Y Que yo Después Iba A Reportar Que Al Momento de
Ingresarlo Por Reparación El Auricular del Celular estaba en Perfecto
Estado.
Al día Siguiente, Yo Aun
no Lo Avía Ido A Reclamar Y Recibí Una Llamada De La misma Persona
Preguntándome Si Ya Avía Ido A Reclamar El Equipo, Yo le dije Que iba A
Ir Al Otro Día Y De Una Vez Reportar El Inconveniente Que Me Avían
Mencionado Sobre El Auricular. Esta Persona Me Respondió de Que No Me
Preocupara Por Eso Porque Ya Avían resuelto este Problema Haciéndole Un
Pequeño retoque A La Soldadura Del Auricular Y Que No Debería Realizar
Ningún Pago Adicional.
Volviendo
Al Tema, Luego de esto Quise Investigar En Internet Más Sobre Mi Equipo Y
Encontré Que Lo Que yo Pensaba, De Que El Modelo Que Yo compre Tenia
Solo 2 GB.. Estaba Errado Y Que Efectivamente Al Igual Que El Otro
Modelo, Debía Tener 4 GB. De Memoria Interna.
En
Vista De Esto Decidí Llevarlo Nuevamente A Que Me Aclararan La Duda, Al
preguntarle Al Asesor De Samsung Me Dijo Que Estaba En Lo Correcto
Sobre Que el Equipo Debía Tener 4 GB De Memoria Interna Y Que Lo Tenia
Que Ingresar Por Soporte Técnico Para Que Me Solucionaran El
Inconveniente.
Al Preguntar En
Soporte Técnico, Quien Me Atendió No Entendía Que Pasaba Y Me Pidió Que
Esperaba Mientras Llevaba El Celular A Revisar que le Pasaba.
Luego
De Un Tiempo De espera Considerable, Me Respondió Que El Equipo Si
Cuenta Con 4 GB De Memoria Interna Pero Que El Sistema Operativo Android
Ocupa 2 GB.
Al Preguntarle
Porque En Otros Equipos Que No Eran Galaxy Ch@t, Si Se Mostraba La
Memoria Completa Que Decían Las Especificaciones técnicas Me Respondió
Que eso es Cuestión Del Equipo Y Que dado El Caso Yo Estuviera
Inconforme Con La Memoria Del Celular Se Podía buscar Una Solución, Pero
Por el Echo De Que Mi Equipo Ya Estaba Fuera De Garantía No Podía Hacer
Nada.
Yo Le Dije Que No Tenia
Nada Que ver La Garantía Con La Memoria Puesto Que El Equipo Que me
Vendieron Decía Tener 4 GB. De memoria Interna Y Su Respuesta Fue De Que
No Importa, Que Ahí No Se Puede Hacer Nada Porque Si El Equipo Se Lleva
A Revisar, Se Encontraran Con Que Sí Tiene 4 GB. De Memoria Interna
Solo Que 2 GB. Las Ocupa El Sistema Operativo.
Mi
consejo Para Quien Me Atendió Fue Que Deberían Revisar Bien Las
Especificaciones Antes de Promocionar Un equipo Y dejar en claro Que
para el usuario solo Están Disponibles 2 GB. de Las 4 GB. Que Dicen Las
Especificaciones.
Espero Les Halla Interesado, Y Mi Consejo Para Ustedes Es.
Que
Al Momento De Realizar Una Compra Ya Sea De Un Celular, Una Tablet, Un
Computador O Cualquier Dispositivo Para Uso Personal, Apenas Puedan,
Comparen Las Especificaciones Que Dicen Tener Con Las Que realmente
Muestra El Dispositivo Y Dado El caso Algo No Cuadre, Llévenlo Lo Antes
Posible A El Lugar Donde Lo Compraron Para Evitar Inconformidades Más
Adelante.
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